Продавець Інтернет-магазин "М-Бьюті" розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
268 відгуків
КРАЩІ ПРОПОЗИЦІЇ МІСЯЦЯ! Деталі +380667811098 Двзнатися умови!

Дорогий покупець! Зараз у нашому магазині неробочий час, але ми бачимо Ваше замовлення та опрацюємо його найближчим часом – не хвилюйтесь! Задати питання про наявність, характеристики, терміни виробництва та інше будь ласка: наші месенджери:VIBER,WATSAPP на номері +380689535002

+380 (66) 781-10-98
+380 (68) 953-50-02
M-BEAUTY:обладнаємо салон краси від"А"до"Я"!

Рекламации

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ РЕКЛАМАЦИИ
Шановні клієнти, якщо при отриманні Товару Ви виявили дефекти або інші пошкодження, просимо вас ознайомитися з основними правилами подачі рекламацій.

Рекламації приймаються до розгляду протягом 24 годин з моменту отримання замовлення.

Рекламація повинна бути оформлена замовником.

В рекламації необхідно вказати номер замовлення.

Щоб подати рекламацію, необхідно написати листа на адресу: (hidden) У листі необхідно описати ситуацію і прикріпити аерофотознімки.

Протягом 12 годин з моменту отримання рекламації адміністратор інтернет-магазину відправляє відповідь про отримання рекламації.

Не пізніше 3-х робочих днів з моменту отримання рекламації, клієнт отримує обґрунтовану відповідь на рекламацію і можливі варіанти вирішення ситуації, що склалася.


Розгляд рекламації неможливо в тому випадку, якщо:

Рекламація була оформлена в письмовому вигляді у формі зворотного зв'язку або не було написано лист за адресою: (hidden)
Рекламація був оформлений не замовником, а іншою особою.
В рекламації не було зазначено номер замовлення.
Чи не були надані фотографії, що підтверджують факт рекламації.
Замовник більше 3-х днів не відповідає на повідомлення адміністратора інтернет-магазину.
Замовник не веде конструктивний діалог.
Анонімні звернення.
Рекламації містять в собі ненормативну лексику, погрози або образи в бік співробітників інтернет-магазину https://m-beauty.in.ua/ - автоматично видаляються без розгляду.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner